Abstract
Le thème des cultures d’entreprise fait l’objet de nombreuses études dont les postulats de base divergent : consensuelles, partagées et transmises par la direction pour certains, elles résultent de l’articulation de modèles d’identité professionnelle pour d’autres. La théorie des représentations sociales peut nous permettre de comprendre cette coexistence d’éléments consensuels et spécifiques, en fonction de la structure sociale de l’organisation. Un questionnaire, élaboré à la suite de 24 entretiens semi-directifs, a été administré à 95 salariés d’une entreprise de la grande distribution. Les résultats montrent que la culture organisationnelle est une représentation sociale organisée autour de six thèmes, élaborée socialement dans l’interaction de groupes placés dans des positions différentes. Des éléments consensuels traversent les différents groupes, et des éléments plus contingents distinguent les groupes entre eux, en fonction de leurs rapports stratégiques.