Abstract
Cet article souligne le rôle des normes définies à l’échelle de l’UE dans le développement de comportements collaboratifs entre PME européennes, leur permettant ainsi d’obtenir une labellisation CE (conformité européenne), indispensable à la mise sur le marché des produits. La normalisation constitue alors une étape vers une internationalisation hors de l’Europe. Le processus de définition des normes suppose une capacité à négocier entre PME, parfois concurrentes, dans un état d’esprit de respect de l’éthique vis-à-vis de l’utilisateur final, afin de pouvoir maîtriser les marchés intra UE et au-delà. La norme, en confortant la notion de frontières européennes permet aux PME de franchir les frontières de leur premier lieu d’exercice, le pays européen d’origine. L’accès au marché mondial, se négocie dans le cadre de la normalisation et à l’aide de l’innovation technologique grâce à la qualité perçue par les utilisateurs, clients. Cet article souligne l’importance des transferts de connaissance entre acteurs participants lors des travaux de normalisation ainsi que de la culture internationale des dirigeants comme moteur de l’internationalisation. La normalisation est n outil d’internationalisation stratégique pour les PME.