Résumé
In this contribution we seek to clarify and analyze the links that exist or may exist between the world of hospitals and healthcare and that of commerce. We show that there are three ways of conceiving and analyzing these relationships. Firstly, by taking a general approach to the retailization of healthcare; secondly, by addressing the question of the retail offer in hospitals; and thirdly, by considering the diametrically opposed logic that refers to the medical and healthcare offer by retailers. In all cases, whether the rapprochement is initiated by healthcare or retail players, a similar evolution and strategic behavior can be observed.
Dans cette contribution, nous cherchons à clarifier et à analyser les liens qui existent ou peuvent exister entre le monde des hôpitaux et des soins de santé et celui du commerce de détail. Nous montrons qu'il existe trois façons de concevoir et d'analyser ces relations. Premièrement, en adoptant une approche générale de la retailisation des soins de santé ; deuxièmement, en abordant la question de l'offre de commerce détail dans les hôpitaux ; et troisièmement, en considérant la logique diamétralement opposée qui renvoie à l'offre médicale et de soins de santé par les structures commerciales. Dans tous les cas, que le rapprochement soit initié par les acteurs de la santé ou de la distribution, une évolution et un comportement stratégique similaires peuvent être observés.