Résumé
L’open source transforme les façons dont les entreprises créent et s’approprient de la valeur. Les entreprises qui décident d’adopter une stratégie open source acceptent d’ouvrir leur processus d’innovation, d’être en interaction renforcée avec les clients et les utilisateurs, de partager les résultats de l’innovation avec le plus grand nombre, sans discrimination et ce, de manière souvent gratuite. Ces éléments participent à changer la manière dont les entreprises font des affaires. Pour appréhender ces changements, nous adoptons deux perspectives différentes mais complémentaires. Dans un premier temps, nous utilisons le concept de business model pour comprendre comment les porteurs de projets open source parviennent à articuler des degrés différents d’ouverture de l’innovation avec des formes types de valorisation. Nous approchons la création et l’appropriation de valeurs de ces acteurs de façon absolue, avec une réflexion axée sur le niveau du projet. Dans un second temps, nous allons plus en amont de l’open source et observons la manière dont des contributeurs concurrents d’une même communauté de coopération parviennent à créer et à s’approprier de la valeur. Nous mobilisons pour cela le concept de coopétition et adoptons une vision plus relative de la création et de l’appropriation avec une réflexion axée sur le niveau inter-organisationnel. Nous adoptons une méthodologie de recherche mixte avec une première étude quantitative qui nous permet de dégager trois business models de projets open source types. À partir de ces trois catégories, nous sélectionnons les cas de notre étude qualitative qui porte sur la coopétition au sein des communautés open source. Nos résultats permettent de qualifier trois types de business models de projets : les projets d’exploration, d’expertise et d’optimisation. Nous montrons ensuite comment les choix effectués par les porteurs de projets dans le cadre de ces business models agissent sur la situation coopétitive des entreprises qui vont venir contribuer aux communautés de ces mêmes projets. Nous décrivons une situation de coopétition dans laquelle la création de valeur entre coopétiteurs est intermédiée par le porteur de projet. Nous montrons que cette création de valeur est extensive dans la mesure où les coopétiteurs ne peuvent choisir avec quelles entreprises elles vont coopérer. Surtout, nous soulignons que l’ouverture de l’innovation, la non-discrimination et la gratuité n’altèrent en rien les capacités d’appropriation des coopétiteurs. Cette appropriation est simplement détournée sur des objets de valeurs que nous qualifions précisément. Finalement, nos résultats permettent de montrer que l'open source est propice à l’instauration de situations coopétitives et que les entreprises qui s’y engagent peuvent y trouver de nombreux bénéfices.