Résumé
Les solutions numériques redéfinissent le système de santé, des traitements et des diagnostics aux aspects organisationnels tels que la planification des rendez-vous, les méthodes de consultation et les interactions entre confrères, patients et autres partenaires de santé. Cette étude adopte une approche qualitative exploratoire, comprenant 10 entretiens avec des médecins libéraux utilisant des logiciels de santé électronique. En s'appuyant sur la théorie des routines organisationnelles, elle examine l'ajustement des routines des médecins en réponse aux logiciels de santé numérique. Cette approche permet une exploration approfondie de l'intégration de la technologie dans les routines de soins de santé, offrant des aperçus sur le paysage médical en évolution. Ces recherches révèlent des changements variés dans les routines organisationnelles dues aux logiciels de santé, et montrent comment les outils numériques modifient les dimensions ostensives et performatives des routines médicales, entraînant une hétérogénéité dans les pratiques des médecins. Cette recherche contribue à la littérature existante en appliquant la théorie des routines organisationnelles dans le contexte de la médecine libérale, mettant en évidence l'interaction dynamique entre la technologie et la routine médicale.