Résumé
De plus en plus, le débat citoyen est médiatisé via le web (forums, votes, pétitions, blogs..). A partir d'un problème ouvert énoncé initialement, les échanges de points de vue constituent une matière riche et vivante dont il est difficile d'extraire des synthèses pour aller vers une résolution du problème. Dans cet article, nous présentons une approche pour la résolution d'aide au débat qui s'appuie sur des agents artificiels. Cette approche se décompose en deux phases : la modélisation des échanges d'un débat en langage naturel sur le Web sous forme d'un graphe de connaissances et l'application des algorithmes du raisonnement argumentatif sur ce graphe. Dans la première phase, nous appliquons les techniques du TALN pour représenter le débat initial à l'aide du formalisme ViewpointS ; cette phase n'est pas traitée dans le présent article. Dans la deuxième phase, nous opérons un pré-traitement sur ce graphe pour détecter les conflits jusqu'à obtenir une représentation générique du débat que nous projetons dans un cadre argumentatif pour l'analyser et extraire les points de vue les plus pertinents. Nous illustrons cette approche sur un débat tiré du Web.