Résumé
Au Liban, comme dans d’autres pays, les activités d’exportation, notamment celles des PME, jouent un rôle déterminant. Au plan théorique, le paradoxe relevé entre un SI en PME simple et la nécessité d’un SI export développé, les lacunes bibliographiques et les résultats divergents entre pays développés et émergents, ont conduit à une interrogation sur les choix de SI par les dirigeants de PME exportatrices libanaises et leurs raisons. Dans la perspective de l’émergence organisationnelle des TIC, c’est une méthodologie qualitative par études de cas qui a été adoptée pour étudier le rôle des dirigeants. De fait, le paradoxe théorique s’explique par le fait que les PME parviennent à obtenir une part de marché conséquente tout en adoptant des solutions distinctives, des plus simples avec des outils de communication, à des solutions plus sophistiquées de type e-commerce. Sept propositions traduisent les raisons avancées par les dirigeants de PME, pour le choix de leur SI.