Résumé
Contexte :Les enseignements concernant la relation médecin patient visent à améliorer les compétences relationnelles et communicationnelles. Les groupes de formation à la relation thérapeutiques ou « ateliers relationnels » ont démontré leur efficacité sur l’empathie, la réflexivité, la confiance en soi. Ils sont intégrés dans de nombreux DUMG. Des évaluations portent sur le retour des étudiants ou le lien avec les animateurs mais aucune n’a interrogé spécifiquement l’expérience des animateurs.Objectif : Explorer le point de vue des animateurs des groupes de formation à la relation thérapeutique dédiés aux IMG.Méthode : Méthode qualitative avec recueil par entretien semi-dirigés auprès d’animateurs de ces groupes de formation recrutés sur la liste régionale. Analyse thématique en continu jusqu’à saturation des données. Une triangulation de l’analyse par les deux chercheurs a été obtenue.Résultat :10 animateurs ont été interrogés.Les conditions nécessaires pour un échange de qualité impliquent de ne pas se poser en expert, de créer un cadre convivial, de regrouper des internes de semestres différents.L’échange est le véritable outil pédagogique : le débriefing entre pairs permet de s’apporter mutuellement des solutions, de se remettre en question et de préparer les futures difficultés.Cet échange renforce la confiance en soi et vise aussi à repérer d’éventuelles difficultés chez un étudiant.Les enseignants souhaitent une formation dédiée, la possibilité de co-animer avec un psychothérapeute. Discussion : Les animateurs perçoivent les ateliers comme le service après-vente des autres enseignements autour de l’Approche Centrée Patient permettant une mise en pratique. Ces expériences rejoignent les données de la littérature sur l’impact d’un espace de discussion autour de la relation.Le caractère obligatoire et l’absence de traces écrites sur le portfolio sont des conditions indispensables.Ce travail d’évaluation a conduit à des améliorations: formation des animateurs, information auprès des internes sur ce qui est attendu, et mise en pratique en stage. La participation d’un psychothérapeute est envisagée mais contraignante en terme organisationnel. Des patients intervenants intègreront ces ateliers à la rentrée 2022.Cette étude originale a respecté les critères de validité d’une recherche qualitative malgré le manque d’expérience de l’interviewer et le contexte sanitaire complexe du recueil.