Résumé
Le Big Data est un sujet d’actualité dans la littérature actuelle. Les entreprises collectent des quantités massives de données sur leurs clients. Aujourd’hui, les entreprises réalisent que ces données peuvent être valorisées au profit de leur performance. Or, l’analyse des données n’est pas une technologie réservée aux grandes entreprises. En effet, la valorisation des données suscite un grand intérêt chez les PME, notamment du secteur viti-vinicole. Cette étude examine comment la valorisation des données permet d’améliorer la performance marketing des PME du secteur viti-vinicole. Cette communication présente les résultats d’une étude exploratoire réalisée avec le cluster VINSEO auprès de 15 professionnels de PME viti-vinicoles. L’étude analyse le rôle de la donnée dans la gestion des PME viti-vinicoles. Les résultats présentent des perspectives de performance de la donnée dans les activités marketing des PME viti-vinicoles. Enfin, cette étude identifie un certain nombre de freins auxquels sont confrontées les PME viti-vinicoles dans la valorisation des données.